politica sulla riservatezza

Versione finale: 21 novembre 2025

My Shop gestisce questo negozio e sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, per offrire a te, il cliente, un'esperienza di acquisto personalizzata (i "Servizi"). My Shop è gestito da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo o condividiamo i dati personali quando visiti il ​​sito web, lo utilizzi, effettui un acquisto o un'altra transazione utilizzando i Servizi o comunichi con noi in altro modo. In caso di conflitto tra i nostri Termini e Condizioni e la presente Informativa sulla privacy, quest'ultima prevarrà per quanto riguarda la raccolta, l'elaborazione e la condivisione dei tuoi dati personali.

Si prega di leggere attentamente la presente informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei servizi, l'utente conferma di aver letto la presente informativa sulla privacy e di acconsentire alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione dei propri dati come descritto nel presente documento.

Quali dati personali raccogliamo o elaboriamo?

Quando utilizziamo il termine "dati personali", ci riferiamo a informazioni che identificano te o un'altra persona o che possono essere direttamente collegate a te. I dati personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o rese anonime a tal punto da rendere impossibile l'identificazione o l'associazione con te. A seconda di come interagisci con i servizi, del luogo in cui vivi e come consentito o richiesto dalla legge applicabile, potremmo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di dati personali, comprese le inferenze tratte da tali dati personali:

• Dati di contatto, tra cui nome, indirizzo postale, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, numero di telefono e indirizzo e-mail.
• Dati finanziari, tra cui numeri di carte di credito, di debito e di conti finanziari, informazioni sulla carta di pagamento, informazioni sui conti finanziari, dettagli sulle transazioni, metodo di pagamento, conferma del pagamento e altri dettagli di pagamento.
• Informazioni sull'account, tra cui nome utente, password, domande di sicurezza, configurazioni e impostazioni.
• Informazioni sulle transazioni, inclusi gli articoli visualizzati, aggiunti al carrello, aggiunti alla lista dei desideri, acquistati, restituiti, cambiati o annullati, nonché le transazioni passate.
• Comunicazione con noi , comprese le informazioni che fornisci quando comunichi con noi, ad esempio quando invii una richiesta all'assistenza clienti.
• Informazioni sul dispositivo, tra cui informazioni sul dispositivo, sul browser o sulla connessione di rete, sull'indirizzo IP e altri identificatori univoci.
• Informazioni sull'utilizzo, comprese informazioni sulla tua interazione con i servizi, ad esempio come e quando interagisci o navighi nei servizi.

Fonti dei dati personali

Potremmo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da te. Raccogliamo dati, tra le altre cose, quando crei un account, accedi o utilizzi i servizi, comunichi con noi o ci fornisci in altro modo i tuoi dati personali.
• Automaticamente tramite i servizi: raccogliamo dati dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti il ​​nostro sito web, e tramite l'uso di cookie e tecnologie simili.
• Dai nostri fornitori di servizi: raccogliamo dati, tra le altre cose, quando incarichiamo i fornitori di servizi di attivare determinate tecnologie e quando raccolgono o elaborano i tuoi dati personali per nostro conto.
• Dai nostri partner e altri fornitori terzi

Come utilizziamo i tuoi dati personali?

A seconda di come interagisci con noi o di quali dei nostri servizi utilizzi, potremmo utilizzare i dati personali per i seguenti scopi:

• Fornitura, personalizzazione e miglioramento dei servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i nostri servizi. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'adempimento del nostro contratto con te, l'elaborazione dei tuoi pagamenti, l'evasione dei tuoi ordini, la memorizzazione delle tue configurazioni e degli articoli a cui sei interessato, l'invio di notifiche relative al tuo account, la creazione, la manutenzione e la gestione del tuo account, l'organizzazione delle spedizioni, la facilitazione di resi e cambi, la possibilità di lasciare recensioni e la creazione di un'esperienza di acquisto personalizzata, ad esempio consigliando prodotti in base ai tuoi acquisti. Ciò può anche includere l'utilizzo dei tuoi dati personali per personalizzare e migliorare i nostri servizi.
• Marketing e pubblicità. Utilizziamo i tuoi dati personali per finalità di marketing e pubblicità, ad esempio per inviarti messaggi promozionali e di marketing via e-mail, SMS o posta, e per mostrarti pubblicità online di prodotti o servizi per i Servizi o altri siti web, anche in base agli articoli che hai precedentemente acquistato o aggiunto al tuo carrello, nonché ad altre attività relative ai Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per autenticare il tuo account, fornire un'esperienza di pagamento e di acquisto sicura, rilevare, indagare o intraprendere azioni in merito a potenziali attività fraudolente, illegali, pericolose o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e garantire la sicurezza dei nostri servizi. Se scegli di utilizzare i servizi e registrare un account, sei responsabile della protezione delle informazioni di accesso al tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la tua password o altre informazioni di accesso con nessuno.
• Comunicazione con te. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza clienti e servizi efficaci, per rispondere tempestivamente alle tue richieste e per mantenere i nostri rapporti commerciali con te.
• Motivi legali. Utilizziamo i tuoi dati personali per conformarci alla legge applicabile o per rispondere a procedimenti legali legittimi, incluse richieste da parte delle forze dell'ordine o delle autorità di regolamentazione, per indagare o partecipare a indagini civili, potenziali o effettive controversie legali o altri procedimenti contraddittori, e per indagare su potenziali violazioni dei nostri termini o politiche o per far rispettare i termini e le politiche.

Come condividiamo i dati personali?

In determinate circostanze, potremmo condividere i tuoi dati personali con terze parti per scopi legittimi, in conformità con la presente informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere quanto segue:

• Nel caso di Shopify, si tratta di fornitori e altre terze parti che svolgono servizi per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione degli ordini e spedizione).
• Condividiamo informazioni personali con partner commerciali e di marketing che forniscono servizi di marketing e ti mostrano annunci pubblicitari. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terze parti in base alla tua attività online su diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzano le tue informazioni in conformità con le loro informative sulla privacy. A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere il diritto di chiederci di non condividere informazioni su di te per mostrarti pubblicità e marketing mirati in base alla tua attività online su diversi commercianti e siti web.
• Se ci richiedi di farlo, o altrimenti dai il tuo consenso, per condividere determinate informazioni con terze parti, ad esempio per consegnarti prodotti o quando utilizzi widget di social media o integrazioni di accesso.
• Condividiamo i dati personali con le nostre affiliate o in altro modo all'interno del nostro gruppo aziendale.
• In relazione a una transazione commerciale come una fusione o un fallimento, per ottemperare agli obblighi legali applicabili (inclusa la risposta a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare i termini di servizio o le politiche applicabili e per proteggere o difendere i servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Rapporto con Shopify

I servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie ed elabora i dati personali relativi al tuo accesso e utilizzo dei servizi per fornirli e migliorarli. I dati che invii ai servizi vengono condivisi con Shopify e con terze parti, che potrebbero trovarsi in paesi diversi dal tuo paese di residenza, per fornirti e migliorare i servizi. Per proteggere, far crescere e migliorare la nostra attività, utilizziamo anche alcune funzionalità avanzate di Shopify che includono dati e informazioni derivanti dalle tue interazioni con il nostro negozio, altri commercianti e Shopify. Per fornire queste funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare i dati personali raccolti tramite le tue interazioni con il nostro negozio, altri commercianti e Shopify. In tali circostanze, Shopify è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali, inclusa la risposta alle tue richieste di esercizio dei tuoi diritti relativi all'utilizzo dei tuoi dati personali per tali finalità. Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e sui tuoi diritti, consulta l' Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify . A seconda del tuo luogo di residenza, puoi esercitare determinati diritti relativi ai tuoi dati personali elencati qui. Link al portale sulla privacy di Shopify .

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono fornire link a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se seguite link a siti web che non sono affiliati o non sono controllati da noi, dovreste consultare le loro informative sulla privacy e sulla sicurezza e altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti web, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni in essi contenute. Le informazioni che rendete disponibili in luoghi pubblici o semi-pubblici, comprese le informazioni che condividete su piattaforme di social network di terze parti, possono essere visualizzate anche da altri utenti dei Servizi e/o da utenti di tali piattaforme di terze parti, senza limitazioni per quanto riguarda il loro utilizzo da parte nostra o di terze parti. L'inclusione di tali link da parte nostra non implica che approviamo il contenuto di tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori, salvo quanto espressamente indicato nei Servizi.

Dati dei bambini

I servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori che non hanno ancora raggiunto la maggiore età nel tuo Paese. Se sei il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito i suoi dati personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per richiedere la cancellazione di tali informazioni. Al momento dell'entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza di alcuna "divulgazione" o "vendita" (come definito dalla legge applicabile) di informazioni personali di individui di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e conservazione dei tuoi dati

Si prega di notare che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e, pertanto, non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, anche le informazioni che ci inviate potrebbero essere soggette a rischi durante la trasmissione. Vi consigliamo di non utilizzare canali non sicuri quando ci trasmettete informazioni sensibili o riservate.

La durata della conservazione dei tuoi dati personali dipende da diversi fattori. Tra questi, ad esempio, la necessità dei dati per gestire il tuo account, fornirti servizi, adempiere agli obblighi di legge, risolvere controversie o applicare altri contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti e le tue opzioni

A seconda del luogo in cui vivi, potresti godere di alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in merito ai tuoi dati personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, potrebbero applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta nella misura consentita dalla legge.

• Diritto di accesso/informazione. Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che ti riguardano e che abbiamo archiviato.
• Diritto alla cancellazione. Potresti avere il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano in nostro possesso.
• Diritto di rettifica. Hai il diritto di richiedere la correzione di eventuali dati personali inesatti che ti riguardano in nostro possesso.
• Diritto alla portabilità dei dati. Potresti avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che ti riguardano in nostro possesso e di richiederne il trasferimento a terzi in determinate circostanze e con determinate eccezioni.
• Gestione delle tue preferenze di comunicazione. Potremmo inviarti e-mail promozionali. Puoi scegliere di non ricevere più queste e-mail in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione inclusa nelle nostre e-mail. Se scegli di non ricevere più queste e-mail, potremmo comunque inviarti e-mail non promozionali, ad esempio relative al tuo account o agli ordini che hai effettuato.

Puoi esercitare questi diritti ove indicato nei servizi o contattandoci utilizzando i recapiti forniti di seguito. Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e sui tuoi diritti, inclusi i diritti relativi ai dati trattati da Shopify, visita https://privacy.shopify.com/it.

L'esercizio di questi diritti non ti causerà alcuno svantaggio. Laddove consentito o richiesto dalla legge applicabile, potremmo dover verificare la tua identità prima di elaborare le tue richieste. In conformità con la legge applicabile, puoi nominare un rappresentante autorizzato a presentare richieste per esercitare i tuoi diritti per tuo conto. Prima di accettare tale richiesta da parte di un rappresentante, ti chiederemo di dimostrare che lo hai autorizzato ad agire per tuo conto. A tal fine, potresti dover confermare la tua identità direttamente a noi. Risponderemo alla tua richiesta tempestivamente, in conformità con la legge applicabile.

reclami

In caso di reclami sulle modalità di trattamento dei tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito. A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere il diritto di opporti alla nostra decisione contattandoci utilizzando i recapiti indicati di seguito o presentando il tuo reclamo all'autorità di controllo competente per la protezione dei dati. Un elenco delle autorità di controllo competenti per la protezione dei dati nello Spazio Economico Europeo è disponibile qui. Puoi accedervi qui .

Trasmissioni internazionali

Si prega di notare che potremmo trasferire, archiviare ed elaborare i tuoi dati personali al di fuori del Paese in cui risiedi.

Quando trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, ci affidiamo a meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le clausole contrattuali standard della Commissione europea o contratti equivalenti emessi dall'autorità britannica competente, a meno che il trasferimento dei dati non avvenga verso un paese che ha dimostrato di fornire un livello di protezione adeguato.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy di volta in volta per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative. Pubblicheremo la versione aggiornata dell'Informativa sulla Privacy su questo sito web, modificheremo di conseguenza la data di "Ultimo aggiornamento" e forniremo la notifica richiesta dalla legge applicabile.

contatto

Per qualsiasi domanda riguardante le nostre pratiche di protezione dei dati o la presente informativa sulla privacy, o se desideri esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci telefonicamente al numero [numero di telefono], via e-mail all'indirizzo minimobilia@outlook.de o per posta all'indirizzo St.-Urban-Straße 13, Bergkirchen, 85232, Germania. Ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.